根據訂購產品的材質不同，產品的生產週期也是不同的，一般生產週期為一個星期至半個月不等，床墊正常5-7天，軟床、沙發15天，具體的到貨日期以合同簽訂時間為准。

根據簽訂的契约資訊，諮詢所購買商場或致電香港海馬國際集團總部0755-84648777全國客服熱線諮詢。

香港海馬國際集團產品現階段的唯一標識為：“海馬風情”，同時可致電香港海馬國際集團0755客服熱線或關注“香港海馬”微信服務號進行真偽辨別。

產品更換需要支付產品成本費；產品保修期外的售後服務需根據地理位置收取服務費、維修費及更換產品的成本費。

可以直接向所在地店面銷售人員迴響，或向香港海馬國際集團0755-84648777服務熱線進行迴響，或通過“香港海馬”微信服務號進行迴響。

我們所有產品呢都經過ISO9001認證，獲得“綠色傢俱產品推薦證書”等榮譽。

總部位於香港九龍，研發生產基地位於深圳-坪山。

香港海馬，秉屬香港海馬國際集團旗下兩大品牌系列，香港海馬風情軟床，床墊，國際沙發。

健康睡眠產品：床墊，真皮皮床，布藝床，床頭櫃；舒適現代客廳：皮沙發，現代茶几，電視櫃，餐桌椅。